Иновацијата во здравството би можела да донесе насмевки во процесот на здравствена заштита
Што е план за партнерство на Амазон за здравствена заштита?
Намалување на трошоците за здравствено осигурување може да биде можно на многу нивоа. Согледувајќи ги внимателно здравствените и здравствените трошоци на вработените и развивањето на нови начини за давање услуги или да преговараат за стапки со давателите на здравствени услуги, може да послужи како модел за поголеми подобрувања во здравствената заштита за земјата како целина. Џеф Безос, извршен директор на Амазон, рече: "Тешко како што може, намалување на оптоварувањето на здравствената заштита на економијата, а истовремено подобрување на резултатите за вработените и нивните семејства ќе бидат вредни за напор".
Предности на Партнерството за здравствено осигурување
Осигурувањето се заснова на концептот на собирање на премии од многумина за да се платат загубите на неколкумина. Одредени трошоци, како што е превентивна заштита, редовни посети на лекарите и други медицински трошоци може да се предвидат статистички. Користејќи ја постоечката популација на вработени, партнерството има идеална основа за тестирање на модели и идеи за подобрување на здравствената заштита на многу нивоа, истовремено обезбедувајќи подобрувања во медицинската грижа за своите вработени и нивните семејства.
Комбинирање на услуги на клиентите, технологија, здравство, медицина и осигурување
Шпекулациите околу тоа што може да се фокусира на предложената здравствена организација, или како тоа може да работи, се разликуваат многу. Сепак, разбирањето на силните страни на вклучените компании дава надеж на идејата дека иако комбинирањето на услуги на клиентите, технологијата, здравството, медицината и осигурувањето бара огромни знаења и ресурси, триото на Амазон, Беркшир Хатавеј и JPMorgan Chase, имаат многу понуда во комбиниран напор и партнерство.
Претседател и главен извршен директор на Берншир Хатавеј на "Берншир Хатавеј", ".. го делиме верувањето дека ставањето на нашите колективни ресурси зад најдобрите таленти во земјата може, навреме, да го провери зголемувањето на трошоците за здравјето, истовремено зголемувајќи го задоволството и резултатите на пациентот".
Го прашавме Кејтлин Донован, директор за теренски и јавни работи за Националната фондација за застапници на пациентите (НПАФ) , за што сметаше дека некои од можностите за подобрување на здравјето на пациентот преку мрежата на Амазон, таа ни го даде овој пример за да размислиме:
"Здравјето не е спречено најмногу од она што се случува во нашите тела, туку надвор од неа. Социјалните работници во различни програми во различни држави имаат голем успех во решавањето на проблемите со домувањето на пациентите или проблеми со исхраната. лесно може да им обезбеди нутриционисти на пациентите - а потоа и испорака на храна или дури и оброци кои се подготвени за одредени дијагнози, како што се срцеви заболувања или дијабетес. "
Амазон, Беркшир Хатавеј и Чејс: успешна комбинација за здравствена заштита?
Замислете ги клиент-центричните придонеси, способноста на дистрибутивната мрежа и технологијата на тајност на Амазон, знаење и искуство за осигурување на Беркшир Хатавеј и инвестицискиот придонес на JPMorgan Chase во комбинација.
Тоа е партнерство со силна позадина во многу области и надежна иднина на она што тие можат да го изградат заедно.
Услуга на клиенти во здравството
25 проценти од испитаниците од пациентите во една неодамнешна студија од Националната фондација за застапници на пациенти (НПАФ) велат дека немале можност да разговараат за тоа што им било важно со нивните лекари кога ги направиле плановите за лекување.
Оваа изјава открива како задоволството на клиентите се превидува во одредени медицински ситуации. Но, можно решение би можело да се најде во четирите водечки принципи кои Амазон ги користи за успешно да го гради својот бизнис на добра служба за корисници и позитивни искуства:
- опсесија на купувачи наместо фокусирање на конкурентите
- страст за пронајдок
- посветеност на оперативната совршеност
- долгорочно размислување
Интегрирањето на овие вредности во нивните планови може да има влијание ако развијат план за здравствена заштита за своите вработени.
Особено развивање на технологија која може да помогне да се испорача ова користејќи податоци може да биде менувач на играта за искуството на клиентите во здравството.
Кои проблеми можат да го решат непрофитниот модел на Амазон?
Според истражувањето за здравствени придобивки од 2017 година од Фондацијата за семејство на Кајзер / Испитување на здравствени истражувања и образование (HRET), "работниците од мал бизнис придонесоа 1.550 долари повеќе годишно за покривање на семејството во просек од големите работници". Сто педесет и еден милион Американци се потпираат на здравствено осигурување спонзорирано од работодавачот.
Здравствените решенија засновани на работодавачи на обемот на ова партнерство би можеле да ги намалат трошоците за здравствено осигурување за работодавачот и вработените, што може да влијае на значителен број Американци и нивните семејства.
Подобри опции за вработените инвестиции и заштеди
Многу здравствени програми спонзорирани од работодавачите забележаа зголемување на износот на пари што вработениот го плаќа во текот на изминатите неколку години. На пример, ако еден од фокусите на партнерството е да ја искористи инвестицијата и финансиската експертиза на JPMorgan Chase во развојот на највисоките HSA опции за вработените, тоа би можело да доведе до повеќе можности за инвестирање на вработените и заштеди.
Подобрување или развој на Wellness програми
Финансиските иницијативи за развој на програма за велнес и велнес веќе се користат од страна на неколку големи работодавачи. Осигурителните компании веќе почнаа да користат технолошки фитнес-тракери за да даваат попусти за премии за осигурување на живот , на пример. Амазон, Хатавеј и Чајс партнерство може да обезбеди повеќе можности во области како овој, долгорочно, кои потоа можат да бидат усвоени од други работодавачи или програми за осигурување.
Решавање на проблемите во тековниот здравствен систем
Поголема можност во технолошките иновации во начинот на кој се обезбедува грижа, како што се решавањето на административната неефикасност, прашањата за закажување и пристапот до лекарите во разумен рок, ќе обезбедат можности за намалување на трошоците за партнерите во новата здравствена организација, како и за вработените.
Иако вистинската можност за трио да ја искористи куповната моќ за да ги намали трошоците беше предмет на дебата, не постои сомневање дека наоѓањето на нови начини за доставување на здравствени услуги или изнаоѓање нови модели во испораката на лекови на рецепт може да ги измени трошоците во други начини.
Трошоци за намалување на фармацијата
Повторното пакување на процесот и елиминирање или намалување на трошоците поврзани со посредници како менаџери на услуги за фармација, би можеле да обезбедат значителни заштеди во трошоците за здравствена заштита. Можете да видите навистина интересна графичка картичка од Kaiser Health News тука, која дава добра идеја за тоа колку е влијателно ова може да биде. Наизменично, некои шпекулираа дека новото партнерство може да изгледа како да се вклучи во дистрибуцијата директно.
ИТ решенија и собирање податоци за олеснување на грижата за вработените и заштеда на пари
Партнерството може да бара да се насочат кон некои други основни прашања што би можеле да се решат, како што се:
- Основно управување со документи / организации и организација може да придонесе за заштеда во здравствената заштита. На пример, медицинските платежни грешки чинат значителен износ на пари.
"Доставувачите се жалат дека документите заземаат премногу време, честопати ја напуштаат работата на надворешни фирми кои често прават грешки или ги надминуваат трошоците. Технологијата што Амазон ја развива за Амазон Гоу", објасни г-ѓа Донован, "која ги следи купува купувачи како што ги земаат предметите или ги ставаат на полица, би можеле да преминат во арената за здравствена заштита, со што се создаде потенцијален попрецизен систем кој бара помалку време од давателите на услуги ".
- Тешкотијата во наоѓањето на грижа во разумно време ги тера многу пациенти да ЕР, каде што трошоците се поскапи за нега.
- Луѓето може да го одложат третманот затоа што избегнуваат да одат на ЕР додека проблемите не напредуваат.
Правење на здравствена заштита Практично
Развивање на апликација или поврзана мрежа каде што закажаните состаноци би можеле да бидат закажани, лекарите би можеле да бидат оценети, а пристапот до ресурси за нега би го олеснил животот на многу луѓе.
Замислете ја можноста да создадете начин да ги направите истите состаноци и да ги споредите трошоците во процесот. Истражувањето на Оливер Вајман и FORTUNE Knowledge Group од 2017 година покажа дека кога станува збор за плаќање за дополнителни услуги или производи, испитаниците најмногу се интересирале за услуги поврзани со погодности , како што се состаноци од ист ден и домашни посети.
Амазон, Беркшир Хатавеј и JPMorgan Chase нема да бидат првите што ќе започнат да изнаоѓаат начини да иновираат здравствена заштита за да заштедат на трошоци. Google е инвестиран во многу проекти преку Google Health. Многу стартапи и други бизниси исто така се веќе фокусирани на здравствениот сектор, сите иновации за иднината. Има смисла овие три гиганти треба да бидат на одборот.
Еден пример кој може да ви даде идеја за тоа што може да се постигне само во една мала област е SaveOn Medical која обезбедува "онлајн пазар за медицински процедури кој користи транспарентност на цените за да им помогне на пациентите да донесуваат информирани одлуки врз основа на цена, квалитет или погодност". Во вестите, како што е овој од NBC, тие споделуваат пример за тоа како спаси еден пациент стотици долари за само една постапка.
Која е користа кога работодавачите стануваат вложувани во здравствената заштита на вработените?
Грижата за вашите вработени неизбежно ќе создаде попрофитабилна компанија. Превентивната грижа може да помогне да се намалат трошоците за проблемите подоцна по линијата кога луѓето немаат пристап до здравствена заштита, што придонесува за отпуштање на работниците, попреченост и зголемени медицински трошоци. Обезбедувањето на вработените со услугите и придобивките што тие ги нудат и вредноста исто така придонесуваат за задржување на вработените.
"Ние знаеме дека пациентот пријавени резултати треба да се споделат меѓу лекарите, пациентите и семејствата за да се постигнат најдобри можни исходи. Податоците за придобивките, ризиците и трошоците може да им помогнат на пациентите да го следат нивниот напредок, проблеми и замки по нивното патување, да предизвикаат грижа координација и навигација интервенции, и да ги информира идните активности за донесување одлуки. Технологијата на Амазон може да ја донесе оваа револуција ". Кејтлин Донован, НПАФ
Без оглед на тоа како новото партнерство се однесува за решавање на долгата листа на прашања и проблеми со сегашниот систем за здравствена заштита, фактот што тие најавија заложба да почнат да работат на изнаоѓање начини за подобрување на проблемите е чекор во вистинската насока. Иновациите или идеите кои тие ги ставаат во игра сигурно ќе моделираат нови можности за сите на долгорочен план.