Дознајте што да направите (брзо)
Може да се замисли непријатна ситуација: крадецот ја користи картичката за да ја исцеди вашата банкарска сметка, но сметките продолжуваат да влегуваат внатре. Бидејќи сите пари немаат, проверките ќе отскокнат и плаќањата ќе се променат.
Ќе треба да платите казни, па дури и банката ќе ве натера да ги платите за пречекорување . Освен тоа, измамниците можат да најдат начин да трошат повеќе отколку што имате во вашата сметка.
Можете да го избегнете тоа најлошото сценарио со следење на чекорите подолу.
Контактирајте ја Вашата банка
Контактирајте со вашата банка веднаш откако ќе биде јасно дека картичката недостасува (ако е украдена или сте се откажале од надежта да пронајдете погрешна картичка). Идеално, ќе имате извод од банка со телефонскиот број на издавачот на вашата картичка, или можете да се најавите на вашата сметка и да најдете информации за контакт на интернет. Влезот во вашата сметка преку интернет е особено корисен, бидејќи ви овозможува да видите дали картичката е користена откако сте ја изгубиле.
Ако мора, можете да направите веб пребарување за веб-страница на издавачот на вашата картичка, но внимавајте на веб-сајтовите на измамници кои можеби биле поставени со цел да ги фатат загрижените потрошувачи (кои се брзаат да ги предаваат личните податоци како што е број на социјално осигурување , затоа што немаат брз број на картички).
Бидете сигурни дека кликнете малку за да бидете сигурни дека сте на легитимен веб-сајт без големи технички, правопис, или граматички грешки, и не предизвика никакви безбедносни предупредувања од вашиот веб прелистувач.
Во некои случаи (ако е викенд и на пример банка), можеби нема да стигнете директно до вашата банка.
Некои издавачи на картички издаваат договор со даватели на услуги кои едноставно ќе ја замрзнат вашата картичка и ќе мора да ја следите со вашата банка во текот на работното време.
Што да кажам
Дозволете издавачот на вашата картичка да знае дека немате картичка и дека е изгубена или украдена. Ако забележавте какви било неовластени трансакции преку интернет, не заборавајте да ги известите. Ако едноставно ја загубивте картичката (и не сте свесни дека е украдена), прашајте за привремено замрзнување . Тие можеби ќе можат да ја оневозможат картичката за неколку дена во случај да се појават во облеката што ја носевте минатиот викенд. Сепак, не секој издавач на картички нуди привремено замрзнување, и можеби е неопходно целосно да се откаже од картичката.
Добра идеја е да се следи со издавачот на вашата картичка во писмена форма, особено ако сте загрижени дека картичката се користи лажно. Испратете писмо до издавачот објаснувајќи дека немате картичка и дека треба да се откаже. Бидете сигурни да го вклучите датумот на писмото и да користите услуга за испорака која ќе потврди дека писмото е испорачано (USPS повратна потврда или број за следење на услугата за испорака).
Откажи Автоматско наплата
Сега, кога вашата картичка е оневозможена, не заборавајте да го известите некој кој легитимно може да се обиде да ја искористи картичката. Секој месец може да имате автоматски исплатени картички на картичката, но овие плаќања нема да поминат повеќе.
Нека вашиот дозначи го знае ова пред време, и да обезбеди замена број на картичката, така што ќе може да се избегне плаќање и главоболки.
Во некои случаи, вашата банка може да дозволи уште неколку дополнителни трошоци за да дојдат ако тие трошоци редовно ја удираат картичката претходно (на пример, во последните шест месеци). Ова ви дава малку повеќе време за да ажурирате сè, но проверете со вашата банка за да бидете сигурни.
Колку е лошо тоа?
Сега, кога сте ја осигурале картичката од измамничка употреба, може да се прашувате колку ќе ве чини тоа. Најверојатно е дека вашата единствена цена ќе биде плаќање на издавачот на вашата картичка за замена картичка.
Ако картичката се користи лажно, вашата одговорност зависи од тоа колку брзо постапувате. Законот за електронски трансфер на фондови (ЕФТА) вели дека не сте одговорни за било какви давачки откако ќе ја известите вашата банка дека картичката недостасува.
Ако трансакции поминале пред да ја известите банката, можете да ги ограничите загубите до $ 50 се додека ја известите банката во рок од два дена откако ќе сфатите дека картичката недостасува. Ако одите по обележаниот ден, вашиот ризик се зголемува на 500 долари - но сепак треба да ја известите банката дека вашата картичка недостасува во рок од 60 дена откако банката ќе ја испрати вашата изјава. Ако не ја известите банката во рок од 60 дена, вашата обврска е неограничена; крадците може да ја исцедат вашата сметка и да ги исцрпат сите достапни кредитни линии , а вие сте од среќа, освен ако немате добра причина да не ја известите банката (на пример, сте биле хоспитализирани).
Како што можете да видите, толку побрзо ќе дејствувате, побезбедно сте.
Што ако сте одговорни за лажни обвиненија? Крадците може да ја искористиле картичката пред да контактирате со банката за да ја оневозможите. Секогаш можете да побарате од банката да ги откаже тие трансакции, но банката не мора да го прифати вашето барање. Ако треба да јадете обвиненијата, контактирајте го вашиот агент за осигурување за да дознаете дали полисата за осигурување на сопствениците на куќниот или закупувачот ќе покрие некоја од вашите загуби.