Имате право на точен извештај за кредит. Пред 2010 година, дозволено е да ги оспорувате грешките за кредитни извештаи со кредитни бироа - компаниите кои собираат информации за вашиот кредитен извештај.
Сега, законот е изменет за да ви овозможи исто така да ги оспорувате грешките директно со издавачот на кредитна картичка, заемодавачот или кој било бизнис ве известил во кредитно биро.
Како функционираат споровите во кредитното биро
Оспорувањето на грешките директно со добавувачот на информации може да помогне во резултатот од вашиот спор. Кога кредитно биро добива спор, тие често го намалуваат вашиот спор со нумерички код и го испраќаат тој код на деловниот потфат кој ги доставил информациите што ги оспорувате. Едноставниот код можеби не е доволно за целосно да го објасни вашиот спор и може да се врати како потврден, дури и кога сте испратиле доказ дека го поддржува вашиот спор.
На пример, вашиот доверител можеби погрешно го наплати задоцнетото плаќање. Задоцнетото плаќање се пријавува во кредитни бироа . Кога ќе поднесете спор и кредитното биро бара од доверителот да верификува, доверителот се потпира на информациите што се во нивниот систем, а тоа е дека вашата исплата е доцна.
Ако наместо тоа го направите спорот со издавачот на кредитна картичка, испраќајќи заедно со доказ дека вашата уплата е обработена пред датумот на достасување, доверителот ќе биде принуден да го потврди вашиот доказ, да го ажурира својот систем за да покаже дека вашата исплата била примена навреме, и кредитно биро отстрани задоцнето плаќање од вашиот кредитен извештај.
Што да се вклучи во спорот
Кога ја оспорувате грешката во писмена форма, писмото за спорот треба да го идентификува токму она што го оспорувате и да наведете зошто го оспорувате. Ако имате доказ дека го поддржува вашиот спор, исто така, вклучува и копии, а не оригиналите, со вашиот спор. Бидете сигурни дека ќе ја добиете адресата на бизнис користи за преписка - тоа не е секогаш исто како и вашата платежна адреса. Испратете го вашето писмо преку потврдена пошта со потврда за враќање, барајќи доказ за испраќање и прием.
Истрага за спорови
Откако бизнисот ќе го добие вашиот спор, од нив се бара да го испитаат она што сте го оспориле. Тие имаат исто време да истражат и да одговорат на вашиот спор како кредитно биро - 30 дена од денот кога ќе го добијат вашиот спор. Може да потрае и до 45 дена за да ја направат истрагата ако испратите повеќе информации по првичното писмо за спорот.
Ако нивната истрага утврди дека вашиот спор е точен и има грешка во вашиот кредитен извештај, бизнисот мора да ги извести сите кредитни бироа за вашата грешка. (Тие не мора да го известат кредитно биро ако сметката не се појави во вашиот кредитен извештај со тоа биро.) Потоа, од кредитното биро е потребно да се ажурира таа сметка или да се избрише сметката ако е потребно.
Кредитните бироа исто така може трајно да блокираат одредени предмети да бидат наведени во вашиот кредитен извештај, на пример, предмети што се резултат на измама.
Несериозни спорови
Бизнисот може да утврди дека вашиот спор е несериозен или ирелевантен ако не им дадете доволно информации за да го испитате спорот, на пр. Не го наведете датумот и месецот на задоцнетото плаќање на кое се однесувате. Бидете внимателни да ја оспорувате истата ставка повеќе пати. Бизнисите исто така може да заклучат дека вашиот спор е несериозен ако е иста како и друг спор што сте го направиле на бизнисот или на кредитно биро и ако бизнисот веќе го испитал тој спор.
Ако вашиот спор е несериозен, бизнисот мора да ви испрати известување во рок од 5 работни дена. Известувањето мора да ја вклучи причината поради која вашиот спор се сметаше за несериозен, но на бизнисите им е дозволено да испраќаат генерички формулари за да одговорат на вас.
Овие правила не се однесуваат на компаниите за поправки на кредити или формулари кои ги користите, кои ви беа дадени од страна на компанија за поправка на кредит.