Навигација за опциите за онлајн банкарство во Велс Фарго
Со додадените карактеристики, Wells Fargo дигиталното банкарско искуство има повеќе предности од негативностите.
Иако Велс Фарго останува стара, основана финансиска институција, таа го прифати дваесет и првиот век, нудејќи им на своите клиенти првокласни онлајн производи и способност да го направи поголемиот дел од своите банкарски и финансиски трансакции преку интернет.
Начини на банка
Покрај старомодните патувања до филијалата или повици кон услуги на клиентите, имаш неколку начини за управување со сметки.
Онлајн: се разбира, има веб-страница на која можете да пристапите од кој било компјутер и прелистувач. Таму можете да направите се што би очекувале да постигнете преку интернет банкарството . Ова е, исто така, најдобриот начин да ги користите алатките за финансиско управување на Wells Fargo (како што се My Money Map, која ви помага да ги будите и да ги следите трошоците).
Мобилни апликации: ако сте во движење, мобилната апликација на Wells Fargo ќе ви овозможи да направите само нешто што би го замислиле од вашиот мобилен уред. Ова вклучува депонирање на проверки со кршење на фотографија, која може да зачувува патувања до банката и дополнително време на чекање за средствата да влезат во вашата сметка.
Барате слободен банкомат во близина? Нека GPS системот на вашиот телефон ве води таму со помош на вашата апликација.
Мобилен сајт: мобилни веб-локации се некаде помеѓу мобилни апликации и стандардни веб-сајтови. Ако ја посетите WellsFargo.com, ќе завршите на мобилниот сајт, кој е оптимизиран за помали екрани. Има помалку неред што зафаќа простор, и полесно е да кликнете на она што ви треба.
Текстуално банкарство: текстуалните пораки можеби изгледаат старомодни, но тие се уште се практична алатка за брзи банкарски задачи. Да претпоставиме дека само сакате да го знаете балансот на вашата сметка. Ако пукнете некоја апликација или веб-локација, ќе треба да ја гледате оптовареноста, да внесете корисничко име и лозинка на малата тастатура и, можеби, да отидете на одредена сметка. Со текстуално банкарство, можете да снимите брз текст во банката и да ги добиете информациите што ви се потребни.
Распоред на веб-страница
Кога прв пат слетувате на Главна страница на Велс Фарго, во портокал и злато се појавуваат многу информации и различни врски. Веб-страницата е поделена на делови за да може полесно да се движите. Во секоја секција постојат различни линкови. И покрај удобен распоред, огромната количина на информации може да потрае многу време за да се пресече. При кликање на врските, некои од веб-страниците беа бавни за вчитување, што може да биде проблем за некои корисници. Некои од маркетингот може да бидат претерани, но целокупната страница е многу директна. Контурите на придонесите за сметка се концизни и до крај.
Онлајн карактеристики
Wells Fargo им овозможува на потрошувачите да воспостават и да финансираат нови сметки за проверка преку интернет , дополнителна погодност (заштеда на хартија и патувања до филијалата).
Она што не е толку погодно се повремените реклами кои се појавуваат пред да кликнат да продолжат со некоја апликација.
Откако ќе имате сметка, можете да се пријавите и да ги видите вашите различни сметки и инвестиции во секое време од удобноста на вашиот дом. Постои комплетен дел за тоа како вашите лични информации и приватноста се заштитени, што е убаво, и табови кои покажуваат историски изјави и трансакции.
Дополнителна корист од онлајн системот на Велс Фарго е автоматска сметка за плаќање , што ги прави овие досадни месечни сметки помалку за да се расправаме.
Ако ви треба помош, опциите за услуги на клиентите вклучуваат телефон, поддршка за електронска пошта, поштенска услуга и голема база на теми за помош. Веб-страницата Велс Фарго е разумно лесна за навигација со многу информации и богатство на опции. Некои од информациите се туѓи, но страницата добива палто за лесно користење и количината на информации што ги содржи.
Ако веќе имате сметка на Велс Фарго, користењето на ресурсите на оваа страница ќе биде едноставен начин за управување со вашите сметки и плаќање на сметките. Што повеќе, сите ваши производи Wells Fargo треба да бидат достапни под едно најавување. Ако имате студентски кредити, авто кредит и проверка на сметки, можете да видите сè на прв поглед (во некои случаи тоа ќе потрае неколку работи за да се осигури дека тие се поврзани со истото најавување).
Подобрувања на стандардната онлајн цена
А убава функција понудена од страна на Велс е прилагодено прилагодена извештај за трошење, заедно со буџет тракерот. Додека голем број банки нудат ваша основна трансакција историја, ова ги претвора трансакциите со парична казна за печатење во визуелни податоци, кои се многу покорисни. Клиентите добиваат севкупна слика за тоа каде одат парите секој месец и како таа се споредува со нивниот предлог буџет. Гледањето на сите оние трошоци на "Старбакс" во графичка форма ги прави многу потешко да се игнорираат отколку да се впуштат во банкарски извештаи секој месец. Ова може да биде одлична алатка за да им помогне на луѓето да добијат контрола над нивното трошење и да останат на буџетот. Алатката се однесува само на сметките на Велс, но ако главно плаќаат сметки од една сметка за проверка, тоа е вреден ресурс.
Не е сосема совршено
Онлајн системите се добро и добри ... се додека не дојде до проблем и треба да разговарате со вистинска личност. Се разбира, како и многу други големи банки, добивањето на оператор од "Велс Фарго" може да потрае неколку напори и трпение. Многу трпение. Линиите за услуги на клиентите се отворени 24/7, што е попогодно за оние кои повикуваат надвор од стандардните работни часови. Всушност, повикувањето надвор од тие часови веројатно ќе заврши со многу пократко чекање во редот.
SurePay, P2P системот за плаќање на Wells Fargo, не е најсилниот дел од онлајн понудата. Системот е специфичен за Wells Fargo, па затоа бара секој кој сакате да праќате или примате, исто така да е клиент Wells Fargo (или тие треба да добијат сметка со SurePay). Истото важи и за повеќето други банки, па не можете да го држите против Wells Fargo, но има и поедноставни начини за испраќање пари .
Забелешка: овој напис беше ажуриран од Џастин Причард.