Добрите и лошите страни
Помалите компании ги вработуваат за да администрираат платен список, да плаќаат данок на вработување и да управуваат со ризик. Просечната големина на компанија која користи хумани ресурси аутсорсинг е 19 вработени.
Компанијата за аутсорсинг здружува илјадници бизниси заедно. Економијата на обемот ја намалува цената на овие услуги за човечки ресурси. Рецесијата ја зголеми стапката на овој тип аутсорсинг.
Американските хуманитарни компании за аутсорсинг генерираат приходи од 136 до 156 милијарди долари. Тие служат од 156.000 до 180.000 бизниси кои се вработени од 2,7 милиони до 3,4 милиони луѓе.
Предности
ИТ аутсорсинг ги намалува фиксните трошоци за управување со вработените. Овие човечки ресурси фирми се поефикасни од вработување на нови работници. Талентот и инфраструктурата се веќе воспоставени. Малите бизниси заштедуваат пари и време со ангажирање на HR-фирми.
Тоа е голема предност за малите бизниси . Тие можат да понудат поширок спектар на овие следниве придобивки.
- Опции за здравствено осигурување. Тие вклучуваат организации за здравствено одржување, организација со најпосакувана провајдер и здравствени штедни сметки.
- Планови за стоматолошки, визиски и здравствено осигурување .
- 401 (к), пензиски планови и кредитните унии.
- Доброволни бенефиции, како што се ракот, патувањето и долгорочните планови за попреченост.
Малите бизниси се со поголема веројатност да нарачуваат други функции на човечки ресурси. Тие вклучуваат администрација и регрутирање на плати. Неколку од нив аутсорсинг сè. Тие обично го чуваат вработените во персоналот за комуникација со вработените во основните бизнис области.
Студијата од 2012 година покажа дека бизнисите што се аутсајдери се зголемиле за 7-9 проценти побрзо од фирмите што не ги направиле. Но, тоа исто така може да биде затоа што брзорастечките компании имаат поголема веројатност да имаат потреба од хумани ресурси. Тие, исто така, имале 10-14 проценти помал промет на вработените, а за 50 отсто помалку е веројатно дека ќе излезат од работа. Нивните административни трошоци беа по 450 долари по вработен.
Една студија покажа дека компаниите спасиле 24-32 проценти трошоците за ангажирање на персоналот за човечки ресурси во куќата. "Шел масло" го намали својот буџет за човечки ресурси за 40 отсто за четири години. Тоа го комбинира аутсорсингот со други стратегии за намалување на трошоците на одделенијата. Извештајот од 2011 година откри 32 отсто заштеда од хумани ресурси аутсорсинг.
Компании кои се прошируваат во странство бараат HR-фирми со глобална експертиза. Многу од нив се со седиште во САД, како што се Accenture, Adecco, IBM Global Business Services и Хјуит. Голема странска фирма е Tata Consultancy во Индија .
Недостатоци
Најзначајниот недостаток е лошата внатрешна комуникација. Надворешната компанија нема добро чувство за културата на компанијата. Вработените не можат само да заминат во канцеларијата за човечки ресурси доколку не е во кампусот. Како резултат на тоа, тие може да се чувствуваат обесправени.
Одделенијата за човечки ресурси го олеснуваат организациското учење.
Тие обезбедуваат континуирана нишка која го поддржува корпоративниот идентитет. Кога вработените се чувствуваат како суштински дел од целина, тие имаат поголема веројатност да го споделат знаењето. Организации мора брзо да се прилагодат на промените во денешниот технолошки ориентиран деловен свет. Аутсорсирањето на функцијата на човечки ресурси може да го забави организациското учење.
Вработените можат да почнат да не веруваат во управувањето. Други одделенија можеби се прашуваат дали и тие, исто така, ќе бидат аутсорсирани.
Ако на вработените им се допадна старото одделение за човечки ресурси, тие ќе ја навредуваат новата компанија. Но, ако не му се допадна старото одделение, тие може да ги пренесат тие чувства кон новата фирма.
А лошо работат аутсорсинг компанија може да создаде катастрофи. Тоа би можело случајно да истекува чувствителни информации за компанијата. Не може да достави соодветни услуги. Полошо од сè, може да банкротира и да го напушти клиентот без никакви услуги за човечки ресурси.
Неетичко претпријатие може да предаде чувствителни информации. Одделенијата за човечки ресурси имаат многу тајни за персоналот и стратегиите на компанијата. Ако фирмата има други клиенти кои се конкуренти, таа може да ги користи информациите за да стекне повеќе бизнис.
Доколку фирмата за прераспределба на услугите е премногу моќна, таа може да го задржи клиентот заложник. На пример, тоа би можело да бара многу повисоки надоместоци за време на идните преговори за договор. Овој ризик се зголемува доколку компанијата се продава. Новите сопственици би можеле да бараат повисок поврат за покривање на нивните трошоци за стекнување.
Како Аутсорсинг на човечки ресурси влијае на американската економија
Екстернализација на човечки ресурси има позитивен ефект врз американската економија од три причини. Прво, им помага на малите бизниси да се натпреваруваат. Тоа им овозможува да ги искористат предностите на софистицирани HR-фирми, наместо да ја градат таа експертиза во куќа. Тие можат да се фокусираат на нивните основни бизниси и да ја задржат својата конкурентска предност. Лидерите на компанијата не мора да бидат оддалечени од проблемите со човечки ресурси.
Второ, тоа ги намалува деловните трошоци за сите корпорации. Тие можат да користат пониски трошоци за да ги намалат цените, помагајќи им на потрошувачите. Исто така, тие ги прават попрофитабилни, ги користат акционерите.
Трето, поголема профитабилност им овозможува на фирмите да ги зголемат квалификуваните позиции во нивните основни надлежности. Иако многу HR работни места би можеле да бидат изгубени во прекуокеанските компании, тие би можеле да бидат компензирани од работните места додадени од брзорастечките фирми.