Собирачите на долг , компаниите кои третираат долгови во име на други бизниси, се незнајни за некои од нивните недоволно тактики кои се користат за наплата на долгови од потрошувачите. Многу колекционери се извлекуваат од овие трикови, бидејќи потрошувачите не се свесни за законите што диктираат како колекционерите можат - и како не можат - да се справат со потрошувачите кога собираат долг. Знаењето на законот може да ви помогне да ги заштитите вашите права со собирачите на долгови .
FDCPA - Законот за собирачи на долгови
Законот за правење пари за фер долг, честопати познат како FDCPA, е федерален закон кој ги уредува активностите на страните што делуваат како трети лица за наплата на долг за лични долгови. Авто кредит, станбени кредити, медицински сметки и сметки со кредитни картички се сметаат за лични долгови. FDCPA се применува кога овие долгови се собираат од трети лица колектор на долгови, за разлика од оригиналниот доверител. FDCPA не се применува кога колектор собира долг.
Практики за забрана на собирање
Секогаш кога еден од вашите доверители користи трето лице за наплата на долг, тој собирач е должен да ги следи правилата на FDCPA, дури и кога таа трета страна е адвокат. Постојат неколку работи кои колекторот на долгови не може да ги направи под FDCPA. Тие не можат:
- Ве повикам пред 8 часот или по 21 часот, врз основа на вашата временска зона
- Ве повикам на работа, доколку колекторот на долгови е свесен дека вашиот работодавец не ги одобрува овие телефонски повици
- Насилство, угнетување или злоупотреба на вас
- Легнете кон вас или лажно укажувате дека сте извршиле кривично дело
- Користете нечесни практики во обид да се соберат долг
- Прикријте го неговиот идентитет на телефонот
- Не го почитувајте писмено барање од вас за да престанете со понатамошен контакт
Упатства за комуникација за наплата на долгови
Законот, исто така, диктира како колекционерот на долг мора да дејствува кога комуницира со лице различно од собирачот на долгови.
На колекционерот им е забрането да дава информации кои се однесуваат на вашиот долг на сите освен вас или вашиот сопружник (или вашиот родител или старател ако сте малолетник)].
Колекционерите на долг не смеат да комуницираат преку разгледница или да користат било каков симбол или јазик на коверт што значи дека тие се колектор на долгови. Откако собирачот на долгови дознава дека сте застапувани од адвокат - и има информации за контакт за адвокат - колекционерот на долг може да комуницира само со адвокатот.
На собирачите на долгови им е забрането да користат било каква форма на вознемирување или злоупотреба при обидот да се соберат. Тие не можат да го загрозат насилството врз должникот, нивниот углед или нивниот имот. Покрај тоа, собирачите на долгови не можат да користат непристојни или профани јазици кога комуницираат со должникот преку телефон или преку пошта. Агенциите за собирање и нивните колектори не можат да објавуваат каква било листа на потрошувачи кои не платиле долг, освен на бирото за потрошувачи.
Кога вашите права се повредени
Ако вашите права според FDCPA биле повредени, имате една година од датумот на прекршокот да поднесете тужба против собирачот на долгови. Можете да добиете до 1.000 долари во дополнение на вистинските отштета и адвокатските такси.
Пријавете ги FDCPA повредите до Бирото за финансиска заштита на потрошувачите преку онлајн формулар за поплака или со повик (855) 411-2372.