Колекционерите на долг речиси и да не се познати по нивната учтивост и услуги на клиентите. Година по година, собирачите на долгови се рангираат меѓу најплатените листи на ФТЦ, паѓајќи само зад кражбата на идентитетот. На FTC дури има и листа на должници колектори кои се однесувале толку лошо што тие биле забранети од индустријата заедно.
Во нивните обиди да се соберат од вас, собирачите на долгови понекогаш користат агресивен тон, не прикажуваат чувствителност или грижа за вашите финансии, или неразговорно разговараат со вас.
Некои колекционери ја минуваат линијата и користат закани или тактики на плашат да се обидат да ве наплаќаат. Ако се случи да разговарате со убав колектор на долгови, сметајте се дека сте среќни. Бидејќи спротивното е поверојатно, знаејќи како да се справиш со груб колектор може да те спречи да бидеш малтретиран во плаќање што не можеш да си го дозволиш. Еве неколку начини на кои може да се справите со груб колектор на долгови.
Знајте ги вашите права .
Собирачите на долг, трети лица колекционерите на долгови да бидат специфични, се бара да го следат Законот за правење паричен надоместок . Ова е федерален закон кој ги опишува што собирачите на долгови можат и не можат да сторат кога собираат долг од вас. Законот вели дека не им е дозволено да ве повикаат пред 8 часот или по 21 часот, да се закануваат на насилство против вас, да се закануваат дека ќе ве заложат за долг или постојано да ве повикувате да ве вознемирувате.
Земете белешки.
Пред да го прифатите повикот на колекторот на долгот, земете пенкало и хартија и запишете белешки на повикот .
Ако треба да поднесете жалба или да го тужите колекционерот, овие белешки ќе ви бидат корисни кога ќе го направите вашиот случај против собирачот на долгови.
Чувајте ги вашите чувства под контрола.
Тоа може да биде тешко, особено ако зборувате со особено груб или агресивен колектор на долгови, но одржувањето на смиреноста е најдобро. Колекционерите на долгови се обучени да имаат дебела кожа против вознемирување на потрошувачите, па да се лутите нема да ве одведат насекаде.
Нема да го спречи колекторот да ве повикува. Тоа нема да го избрише вашиот долг.
Престани да се обидуваш да се објасниш.
Доколку финансиската тешкотија ве спречува да плаќате долг, може да се надевате на симпатично уво. За жал, премногу често собирачите на долгови не се загрижени за вашите финансии и наместо тоа ќе ве замолат да непријатностите сами да го платите долгот. Препознајте кога не добивате никаде и престанете да се обидувате да се изјасните за вашиот случај.
Завршете го повикот.
Ако разговор со колектор на долгови започнува да се претвори во нешто со кое не сакате да се занимавате, само завршете го повикот. Облечете ако треба.
Не земај го телефонот.
Вие не мора да зборувате со колектори за долгови, особено груби. Откако ќе го идентификувате телефонскиот број од колектор кој ве повикува, користете ја вашата ID на повикувачот за да го прикажете нивниот повик. Ако го повикуваат вашиот паметен телефон, можеби ќе можете да преземете некоја апликација или да ги прилагодите поставките што ќе ги испратат нивните повици директно на говорната пошта. Само знај дека избегнувањето на нивните телефонски повици нема да направи колектор на долгови да исчезне. Тие можат да продолжат да се јавуваат додека не го платите долгот или ја продаваат сметката на друг наплатувач на долгови.
Направете ги да престанат да повикуваат.
Имате право да побарате собирачи на долгови да престанат да ве повикуваат . Улогата е дека треба да го поднесете барањето во писмена форма .
Тоа може да значи разговори со собирачот на долгови барем еднаш за да ја добие нивната поштенска адреса. Или, можеби ќе можете да ја добиете адресата од сите сметки што сте ги испратиле. Забележете дека откако колекционерот на долгови го добил вашето писмено барање да престанат да ве повикуваат, тие можат да ве контактираат само уште еднаш за да знаете што планираат да го направат следно.
Спори го долгот.
Имате право да ја оспорите валидноста на долгот ако не верувате дека тоа е твое. Исто како и вашето барање за прекинување на комуникацијата, ќе треба да го поднесете ова писмено барање. Откако колекторот ќе го добие вашиот спор, од нив се бара да испратат доказ за долгот или да престанат да ве контактираат. Имајте на ум дека ако колекторот испрати доказ за долгот, тие можат да продолжат со активност за собирање. Следењето со прекинот и откажувањето на писмото може да ја запре наплатата на долгови, повикувајќи се на долг што е потврден.
Вработи адвокат.
Доколку повиците за наплата на долгови предизвикуваат траума или стрес што води до медицински сметки или влијае врз вашата работа, може да имате правен случај, особено ако колекторот направил нешто незаконско. Бидете сигурни дека ќе ги чувате белешки од разговорот со колекторот и контактирајте со адвокат за правата на потрошувачите за да дознаете дали имате случај.
Пријавете ги на властите.
Можете да се пожалите за груб и навредлив колектор на долгови до ФТЦ и ЦФПБ. Со доволно приговори за одреден колектор, може да се преземат правни дејства против агенцијата за наплата.