Преглед на компанијата
Како компанија Fortune 500 и со средства на повеќе од 100 милијарди долари, Liberty Mutual е наведена како трета најголема осигурителна компанија за имоти и жртви во САД.
Неговите осигурителни производи вклучуваат авто, сопственици на куќи, компензација на работниците, комерцијални авто и групно инвалидско осигурување, меѓу другото. Постојат повеќе од 45.000 луѓе вработени за Слободна меѓусебна група во светот на повеќе од 900 локации. Операциите во САД служат 45 држави и се со седиште во Бостон, Масачусетс. Дејвид Х. Лонг е извршен директор на "Слободна заедница група", на местото на поранешниот извршен директор, Тед Кели во 2011 година.
Авто осигурување производи
Во Liberty Mutual, можете да купите авто-политика (рок од 12 месеци) со следниве видови автоматско покривање :
- Одговорност
- Медицински плаќања
- Заштита од лична повреда
- Неосигурен / недоволно осигуреник
- Сеопфатна
- Судир
- Влечење / труд
- Помош на патот
Компанијата, исто така, нуди многу опции, придобивки и попусти што клиентите можат да ги привлечат при купување на авто-политика:
- Прошка за несреќа - Вашата прва несреќа нема да ја зголеми премијата за осигурување (не е достапна во CA или NC).
- Нова замена на автомобили - Ако го достигнете вашето возило во првата година на сопственост, ќе ви се компензира за вредноста за замена за сосема нов автомобил. Сеуште се применува одбивањето на политиката и изземени се изнајмените автомобили. Оваа опција не е достапна во NC или WY.
- Подобро замена на автомобили - ова е изборен опфат кој ви овозможува да го замените вашиот автомобил со оној кој е една година понов ако возилото има помалку од 15.000 милји.
- Неограничено изнајмување - Додека повеќето компании нудат покривање на изнајмување, Liberty Mutual нуди нешто малку различно. Имате неограничено покритие за изнајмување се додека вашиот автомобил е поправен во Центарот за поправка одобрени од Либерти.
- Мулти-политички попуст - Овој попуст е достапен ако го осигурате и вашиот дом и автомобил со Liberty Mutual.
- Замена на механички делови - Покриеност за замена на механички делови значи дека без разлика колку се стари делови на вашиот автомобил, тие се покриени кога имате незгода и вашиот автомобил е поправен во одобрена продавница за поправка.
- Поправки на шофершајбната на автомобили - Компанијата може да закаже поправка на шофершајбната на ваша погодност сѐ додека имате сеопфатна или стаклена покриеност. Некој може да излезе во вашиот дом, место на вработување или друга погодна локација.
- Влечење / работна и помош на пат - Ова е достапно со покриеност за влечење / работна сила и достапно 24 часа на ден. Со опција за влечење / работа, Liberty Mutual ќе го плати целиот влез за полнење ако вашиот автомобил е влезен во најблискиот објект за поправка одобрен од компанијата.
Опции за исплата
Liberty Mutual нуди различни опции за плаќање и наплата за да ги задоволат вашите потреби:
- Кредитна картичка или банкарска сметка : Можете да плаќате онлајн користејќи информации за кредитна картичка и банкарска сметка или да платите по телефон. Процес на плаќање во 1-2 работни дена.
- Автоматски плаќања : Поставете автоматски плаќања преку вашата кредитна или банкарска сметка. Овие плаќања се обработуваат во реално време.
- Онлајн банкарство : Дали плаќањата се испраќаат до Слободна заедница од вашата банкарска сметка. Времето за обработка е 1-2 дена.
- Плаќања по пошта до: ATTN: обработка на дознаки, 100 Liberty Way, Довер, NH 03821-7500. Времето за обработка е 1-2 дена по приемот.
Финансиска силина и услуги на клиентите
Анкетата на купувачи објавена од Insure.com покажува дека 86% од авторите на автомобилите на Либерти Mutual планираат да ја обноват својата покриеност. Оценките за услугите на клиентите за компанијата од страна на Insure.com беа позитивни во целост со високи оценки во областите на цената, услугата и побарувањата.
Еве како главните организации за рејтинг за осигурување стапуваат на слобода заедничка група:
- AM Best Co. - "А" Одлично
- Мудис - "А2" Добро
- Стандард и Пурс - "А" Силен
Liberty Mutual Group е акредитирана во Бирото за подобар бизнис од 1931 година и има рејтинг "A +" BBB.
Добрите лошите страни
Добрите
- Достапни премии за осигурување на автомобил
- Силна клиент и побарувања услуга
- Атрактивни карактеристики и попусти
- Одлично финансиски рејтинзи
Конс
- Опцијата за простување на несреќата не е достапна во државите на CA или NC.
- Опцијата за замена на нов автомобил не е достапна во NC или WY.
- Имало поплаки во врска со постапките за приговори, особено со тешкотии во добивањето на одобрение за поправки на автомобили.
- Компанијата се чини дека недостасува некои големи попусти понудени од страна на други превозници, како што се добри студентски попусти и попусти за воен персонал.
Контакт информации
За да дознаете повеќе за осигурителните производи на Liberty Mutual Group или да добиете понуда, можете да ја посетите веб-страницата на Liberty Mutual, да ја повикате услугата за корисници на 1-888-398-8924 или да го користите локаторот на агенти за да најдете агент во вашата област.