Традиционален маркетинг
Лекарите ги земаат примероците за бесплатни дроги и се подготвени да се сретнат со трговски претставници за да ги добијат, освен ако нивната медицинска мрежа не забранува бесплатни примероци. Индустријата наоѓа примероци од најефикасните маркетинг алатки и троши милијарди годишно дистрибуира примероци на бесплатни лекови.
Критичарите на практиката велат дека примероците на лековите ги насочуваат лекарите да препишат нови лекови со повисоки трошоци кога се достапни генерики или пониски цени на лекови. "Откако ќе се започне со терапија, пациентите и нивните осигуреници најверојатно ќе продолжат да платат за новите, скапи лекови", според истражувањето на Проектот за добротворни договори за Пју.
Давањето на работи како што се оброци, патни трошоци, книги и говорни трошоци е традиционална алатка за маркетинг под тежок оган. Некои државни влади ги забранија сите подароци на лекарите, што може да биде збунувачко за пазарот, кој сака да обезбеди нешто основно како конус за сладолед на националната медицинска конвенција.
Таа слика, секако, илустрира колку е комплицирана, а трговските претставници треба да бидат запознаени со законите и прописите во секоја држава.
Претставник на фармацевтската компанија често развива работни односи со клучните лидери на мислењето или "лидери на мислата" кои влијаат врз други лекари преку нивниот професионален статус.
Новите тактики
Лекарите се меѓу најраните од раните корисници на мобилната технологија , почнувајќи со "beepers" и "пејџери", а потоа PDA уредите, паметните телефони, таблетните компјутери и другите джобни уреди што ги прават пациентот записи и референтни материјали преносливи.
Со толку многу лекари кои веќе се во брак со нивните електронски уреди, апликациите за iPad и Smartphone изгледаат како зрела ниша за фармацевтските компании. "Здравството е мобилна професија и им помага на овие уреди", изјави Брус Карлсон, издавач на "Калорама информации", компанија за истражување на пазарот.
Глобалниот сектор за здравствена заштита инвестираше 8,2 милијарди долари во рачни уреди и сродни апликации во 2009 година, според Калорама. Социјалните мрежи како што се Фејсбук, Скопје и Твитер, како и стотици помали локации овозможуваат лекарите да организираат професионални онлајн заедници за соработка.
Лекарите интерактивни (ПИ), со седиште во Марлборо, Масачусетс, тврди дека развиле "најголема мрежа на онлајн и мобилни здравствени професионални односи во САД, достигнувајќи повеќе од 875.000 лекари, медицински сестри и сојузнички здравствени работници во сите главни специјалитети. " ПИ им служи на своите фармацевтски клиенти преку развој на мобилни и онлајн клинички ресурси за здравствените работници.
Сермо, бесплатна интернет заедница само за MD, бара 115.000 членови, или 20 проценти од сите американски лекари. Д-р Даниел Палестрант, основач и извршен директор на овој сајт, вели дека 10 од првите 12 фармацевтски компании се клиенти на Сермо кои "ангажираат лекари преку нашите понуди за социјални медиуми изградени специјално за да се зголеми свеста за брендот". Спонзорираните компании можат да ги следат дискусиите на лекарите, како што се нивните реакции на различни компоненти на законот за здравствени реформи, да го промовираат својот бренд и да се ангажираат со членови на лекар, според Сермо.
Маркетинг консултант Ричард Мејер забележува дека улогата на традиционалниот продажен претставник кој постојано бара време да се соочи со лекарите е "исчезнува". Мејер и другите гледачи на индустријата велат дека фармата треба да ги пренасочи своите маркетинг напори и да донесе повеќе "специјалисти за медицинска комуникација" на персоналот за да се вклучат со лекарите онлајн.
Овие медицински комуникатори би можеле да обезбедат услуги со додадена вредност кои им помагаат на лекарите да сортираат преку информациски натрупувања, а истовремено да ги олеснат врските со клиничките испитувања , списанијата и лидерите на мислењето на знаењето.