Дознајте за културната разноликост на работното место

Колку различноста на работа има повеќе пари за вас

Културната разновидност е кога разликите во расата, етничката припадност, возраста, способноста, јазикот, националноста, социоекономскиот статус, полот, религијата или сексуалната ориентација се застапени во една заедница. Заедницата може да биде земја, регион, град, соседство, компанија или училиште. Групата е културно разновидна ако се претставени широк спектар на групи. Културната разновидност стана проблем со жешко копче кога се применува на работното место.

Зошто културната разновидност е важна? Тоа може да има корист на работното место. Луѓето со различно потекло имаат различни толкувања на настаните. Тие придонесуваат единствени перспективи. Тоа им овозможува на групата да ги разгледува проблемите од сите агли и да создава иновативни резултати.

За разноликоста да донесе сила, таа мора да се вреднува и да се интегрира во практиките и филозофијата на компанијата. За ова е потребно време и заложба за прославување на различноста. Потребна е волја да биде отворена и несудна за вредноста на разликите.

Без таа обврска, културната разновидност може да ја ослабне групата. Разликите во толкувањето на настаните може да доведат до погрешно комуницирање. Ако не се решат, се јавуваат непријатности и непријателства. Предрасудите ќе го влошат тој ефект. Луѓето можат да скокнат до заклучоци и погрешно да ги разберат однесувањето.

Економски придобивки

Кога работи, разновидноста го зголемува профитот. Секоја година, DiversityInc ги избира 50-те најразновидни компании.

43-те јавни корпорации беа 24 отсто повеќе профитабилни од S & P 500 . Тие сочинуваат само 7 проценти од Fortune 500, но генерираат 22 проценти од вкупниот приход. Како разновидноста води до профитабилност? Комисијата за Европската Унија во 2003 година студирала 200 компании. Нашол три области каде важноста на различностите:

  1. Маркетинг - Имајќи разновидна работна сила гради доверба во вашиот бренд со разновиден целен пазар.
  2. Операции - Вреднување на трошоците за намалување на разновидноста со намалување на прометот и отсуство од работа. Исто така, се избегнуваат правни трошоци. Како? Тоа го подобрува ангажирањето на вработените со тоа што покажува дека компанијата ги разбира и ги почитува различните култури. Да се ​​вреднува различноста, исто така, им дава слобода на компанијата да оди по најталентираните луѓе, без оглед на разликите.
  3. Иновација - Разновидноста во тим за развој на производи е многу моќна. Кога е во синхронизација со различни целни пазари, тимот создава нови производи кои ги задоволуваат потребите на пазарот. Тоа е затоа што разновидната работна сила подобро ги разбира различните пазари. На пример, Daimler / Chrysler го најде најдобриот микс за тим за развој на производи беше хетерогена. Тоа беше 50:50 машки / женски. Имаше постепена дистрибуција на возраста, наместо врвови. Не повеќе од половина од секој тим беше било која етничка група или националност.

За поединецот, буквално се исплаќа да биде во разновидна екипа. Вартон бизнис школа Истражување покажа дека членовите на успешни разновидни тимови заработуваат повеќе.

Прифаќањето на разновидноста, исто така, ги намалува законските трошоци. Тоа е затоа што е нелегално за работодавците да се дискриминираат вработените врз основа на нивната културна разновидност.

Комисијата за еднакви можности за вработување промовира еднакви можности и постапува по претставките за дискриминација на работното место. Федералните закони забрануваат дискриминација на работното место во шест области. Тоа се возраста, попреченоста, националното потекло, расата, религијата и полот.

Како да управувате со различноста

Стереотипите можат да создадат деструктивна комуникација. Членовите на тимот може да бидат повредени едни против други. Тоа може да потрае подолго за тимовите да ги извршуваат, но вреди. Откако тимските обврзници, разновидноста ја прави понова и покренува перформанси. Резултат? Повисоки плати, бонуси, па дури и акции опции за сите во тимот.

Консултантот Wharton Business School, Памела Тудор, го најде клучот за менаџирање на разновидноста. Членовите на тимот мора да бидат посветени на заедничка цел. Таа откри дека оваа заложба за заедничка цел ги надмина сите проблеми со различностите.

Различните тимови мора да бидат поддржани од одделенија кои ги обединуваат вработените околу заедничката цел. Ова е поверојатно во компании ориентирани кон раст. Тие знаат дека мора да ја прифатат различноста за да ја поттикнат иновацијата која е нивна конкурентска предност .

Примери

Џонсон и Џонсон се број 5 на листата со највисоки 50 DiversityInc. Таа има 58 проценти од своето работење надвор од САД. Нејзиниот деветчлен одбор на директори е разновиден. Таа содржи два Афроамериканца и две жени.

Има четири жени, афроамериканец и шпанска во 13-члениот извршен тим. Половина од највисокоплатените вработени во топ 10 проценти се жени. Компанијата, исто така, нуди голема корист за домашните партнери од ист пол. J & J беше рангирана како 17-та најстариот ЛГБТ-пријателска компанија од GlassDoor. (Извор: "Топ 50 листа", DiversityInc.)

Google има 80 проценти од уделот на глобалниот пазар за пребарување. Таа опфаќа повеќе од 200 земји. Нејзината мисија е "Олеснување на пристап до информации за целиот свет и на секој јазик". Има 4.000 јазици.

За среќа, Google може да достигне 99,3 проценти од интернет корисниците со само 40 јазици. Најпопуларните јазици се мандаринскиот кинески (882 милиони), шпанскиот (325 милиони) и англискиот (312 милиони). Таа ја започна иницијативата од 40 јазици за да го постигне ова. Беше успешна бидејќи навистина ја ценеше разновидноста во различни земји.

Сфати дека мора да зборува на јазикот за да стигне до пазарот. Тоа подразбира разбирање на културните разлики својствени на јазикот. Google's мотото за разновидност е "Никогаш не суди за пребарувач преку неговиот интерфејс". Тоа е Googlese за "Никогаш не суди за луѓето по нивниот изглед". Покрај тоа, Гугл беше рангиран како трета најголема компанија за производство на ЛГБТ од GlassDoor во 2014 година.

Зошто разновидноста расте

Новите светски трендови ја водат растечката економска моќ на разновидна работна сила. За само 30 години белците ќе бидат малцинство во САД. Бебињата што се раѓаат сега ќе припаѓаат на првата пост-бела генерација во Америка.

Кина и Индија заедно обезбедуваат една третина од глобалната работна сила. Од 2000 година, 1 милион ИТ работни места беа аутсорсирани во Индија. Зошто? Двете земји се опседнати со едукација на својот народ. Во 1990 година, Кина имала 610.000 дипломирани студенти. Во 2010 година, ова се зголеми на 5 милиони евра. Суперкомпјутерот број 1 во светот е во Тијанџин, Кина. Економскиот раст на Кина е дизајниран да создаде просперитетна средна класа и да ги избегне револуциите. (Извор: "Нов бизнис императив: Управување со работната сила на 21 век", Kronos Inc. јули 2005 година)

На африканско-американскиот пазар во вредност од 913 милијарди долари, куповната моќ е зголемена за 55 отсто, додека населението се зголеми само за 10 проценти. Зошто? Денес, над 80 проценти од Афроамериканците имаат завршено средно училиште или колеџ. Тоа е од 62 проценти во 1990 година. Слично на тоа, шпанскиот пазар има 980 милијарди долари за купување на енергија. (Извори: " Афроамериканците откриени ", BET мрежи. "Шпанска Купување моќ да достигне 1,3 трилиони долари", вести за мултикултурни дигитални медиуми.)

Купувачката моќ на ЛГБТ пазарот изнесува од 830 милијарди американски долари од 2015 година. Студијата на Универзитетот Сиракуза покажа дека приходот на хомосексуалните домаќинства е 65.000 долари, повисок од американскиот просек од 40.800 долари. Зошто? Повторно, образование. Деведесет проценти биле колеџи. Колку добро компанијата ја цени разновидноста е важна за оваа група.

Кога се работи за лов на работа, 90 проценти размислуваат како една компанија ги третира своите ЛГБТ вработени и дали спонзорираат ЛГБТ настани. (Извор: "Разбирање на ЛГБТ пазарот со повеќе милијарди долари", Државен универзитет на Флорида, 20 април, 2015.)

Купувачката моќ на Gen X (роден 1965-80) и Millennials (роден 1981-2000) е 1 трилион долари. Тие израснале во разновидно општество и го прославуваат. За нив се претпоставува вреднување на разновидноста. Во 2015 година, 73 проценти од Millennials го поддржале геј бракот. (Извор: "Повеќето млади Американци со големо мнозинство го поддржуваат геј бракот", Бостон Глоуб,