Roberto Goizueta имаше многу успешна кариера како шеф на компанијата Кока-Кола, а многумина го сметаат за еден од најголемите директори и менаџери во историјата. За време на неговиот мандат, кубанскиот имигрант ја зголеми вредноста на обичните акции на Кока-Кола за повеќе од 3.500 проценти додека ги поправаше грешките на неговиот претходник.
Ова резултираше со вклучување на претпријатието за пијалоци во сè, од одгледување ракчиња во Јужна Америка до производството на пластика. Goizueta ја зајакна, консолидира и продаде значителен дел од мрежата за поплочување во форма на претпријатија Кока-Кола, кои ја формираа костецот на системот Кока-Кола и се фокусираше на распределба на капитал за сите вистински проекти, со такви спектакуларни резултати што дури и Ворен Бафет ќе мора да застане во восхит.
Неколку клучни идеи му помогнаа на Goizueta да ја трансформира компанија со сода која во речиси петнаесет години директно го загубила уделот на пазарот во САД, наградувајќи ги акционерите со профит, дивиденда и депонирања .
01 Роберто Goizueta Работел за себе
Тоа беше благодарение на неговата интелегентна сопственост на акциите што Goizueta успеа да стане милијардер откако бегаше од Куба со многу малку пари и сто акции на кока-кола за време на власта на владата на Кастро. Син на богато семејство Хавана, Роберто ја напуштил својата татковина и одново ја започнал кариерата и животот во САД.
Благодарение на неговиот татко, Гојзуета имал менталитет да работи за себе во многу вистинска почит. Како Дејвид Грејзинг го стави во Би сакал светот да купи Кока-Кола: Животот и лидерството на Роберто Гојзуета , "... пред да започне со работа на Goizueta, неговиот татко имал последно барање.
Тој сакаше Роберто да купи акции на акции во Кока-Кола. "Не треба да работите за некој друг, треба да работите за себе", рече неговиот татко. Тој посочил дека Роберто треба да купи 100 акции на Кока-кола и да му позајми на 8.000 долари што ќе му бидат потребни за купување. Акциите беа ставени во затворска сметка во Њујорк, каде што останаа до неговата смрт. "
Прилагодени за инфлација , тоа е приближно 58,300 долари во денешни услови. Пред сопственоста на домот, пред да се воспостави кредит, пред скапи автомобили или мебел, семејството Goizueta беше првенствено заинтересирано за сопственост на бизнисот, без разлика дали тоа значи стекнување на компанија целосно, со малцински удел во приватен бизнис или купување на акции преку акции пазарот . Семејството Goizueta сфати дека еден од најдобрите начини да се собере значително богатство беше преку сопственоста на бизнисот.
Додека тој стана во канцеларијата на Претседател и извршен директор на компанијата Кока-Кола, Роберто Гоизуета поседуваше повеќе од 9 милиони акции на обични акции на Кока-Кола; тој никогаш не продал една од тие оригинални акции. Тоа беше јасна цел дека сака да поседува колку што е можно повеќе од компанијата.
02 Роберто Гојзуета не се плашеше да изгледа глупаво
Според Грејзинг, "веднаш штом стана претседател, Гојзуета започна детална студија за секој аспект на бизнисот на Кока-Кола. Иако горд и уверен во своите способности, Гојзуета имал доволно самодоверба за да ги признае неговите ограничувања.
Тој дури го изложи својот недостиг на знаење на подредените со поставување на десетици прашања кои се движат од едноставни прашања за големината на пазарот до сложени пресметки на стапките на поврат и сегашната вредност на инвестираниот капитал ".
Со други зборови, Роберто Гоизуета беше извршен директор за учење. Без разлика дали сте сопственик на мал бизнис, среден менаџер, автомеханичар, наставник по училиште или полициски службеник, способноста постојано да ја подобрувате вештината поставена со посветено, дисциплинирано и фокусирано учење може да ја направат разликата помеѓу кариерата што се движи и што се движи брз исказ на поголеми позиции на одговорност. Мора да бидете подготвени да ризикувате да изгледате глупаво за да станете познавач.
03 Роберт Гоизуета го третира враќањето на капиталот како Евангелие
По преземањето на раководството на водачот, Goizueta очекува неговите оперативни шефови не само да можат да читаат биланс на состојба, туку да разберат како да го интерпретираат перформансот. Секоја деловна единица беше задолжена за одреден трошок за капиталот да ги финансира своите проекти за проширување.
Само со добро извршување на овие капитални трошоци, во она што сега е познато како економска додадена вредност, раководителите беа пофалени, надоместени и промовирани. Со други зборови, тие беа платени удобно за акции што ги направија сопствениците, акционерите, побогатите и компанијата посилни. Ова е слично на моделот што го користеле во Беркшир Хатавеј од Ворен Бафет во поставувањето структури за плати за главните извршни директори на различни оперативни подружници на конгломератот.
Ова дојде по изненадувачкото откритие што Роберто го имал по преземањето на убодите во штабот на Кока-Кола во Атланта. Уште еднаш цитирајќи од Greising: "Со години никој не се фокусираше на цената на капиталот или економскиот поврат на инвестициите на Кока-Кола.
Бидејќи Вудруф не му дозволил на Остин (поранешниот извршен директор) да позајми пари, Остин одговорил со тоа што ја поттикнал неговата аквизиција да се допира со акциите на Кока-Кола. Но, тој капитал всушност чини повеќе, околу 16 отсто годишно, дури и краткорочните позајмици на банките би ги чинеле Кока-Кола кон крајот на 1980 година. Сите бизниси, освен безалкохолните пијалаци - винариите, прочистувањето на водата, пластика, па дури и храната- генерираа помалку од 10 проценти ".
Авторот понатаму истакнува дека Goizueta мудро реализирал: "Ние го ликвидираме нашиот бизнис , позајмуваме пари на 16 [проценти] и го инвестираме на 8 [проценти]. Вие не можете да го направите тоа засекогаш. "
04 Роберт Goizueta знаеше како да се пресмета ризици
Диета Кока-кола останува една од најуспешните нови продукти во корпоративната историја. Таа генерираше милијарди долари во профит за акционерите на Кока-Кола и ја зголеми силата на основниот бренд на фирмата.
Работејќи со својот кадар на фантастични генерали, главен меѓу нив е Доналд Кеуах, брилијантот на Омаха, кој ефективно служеше како маркетиншки гениј и олицетворение на самиот Кока-Кола во текот на неговата кариера, Гојзуета можеше да отвори производ кој целосно нов сегмент на потрошувачите под чадорот на корпорацијата.
Сепак, тоа не беше очигледна одлука. Лансирањето беше поддржано со иницијален буџет за истражување од 250 милиони долари, а потоа, подоцна, прва година маркетинг кампања во износ од 100 милиони долари, во тоа време невидена фигура. Дури и во светите сали на "Тврди кола", како што го нарече авторот, ова не беше мала промена, а неуспехот би бил јавен срам, лично и професионално.
05 Роберт Гоизуета се опоравува од катастрофа
Не секој нов производ разработи, како и Диета Кока-Кола, како што е Фиаско на Новиот Кок. Сепак, Кока-Кола на крајот се појавија посилни поради тоа. Американците, и навистина оние низ целиот свет, сфатија колку многу ја сакаа Кока-колата со која пораснаа со тоа станаа составен дел од фудбалските игри во петокот вечер, филмските претстави и дворовите скари.
Никогаш не заборавај дека можеш да ја претвориш катастрофата во можност. Побарајте ја сребрената постава во секој облак и можеби само ќе се појавите подобро, побогато и поуспешно.
Ова не е секогаш лесно; всушност, самото искуство на неуспехот е често болно. Можеби ќе можете да направите утеха дека можете да го направите тоа во релативна нејасност.
Кога беше пуштен новиот Кока-Кола, еден човек всушност испрати писмо до Goizueta и побара автограф на "глупавиот извршен директор" во историјата. Goizueta се поклони и го испрати својот автограм назад кон човекот, можеби самиот забавуваше со забава. Кога ќе ризикувате, постои шанса да паднете рамно на твоето лице. Можеби не е пријатно, и можеби ќе сакате да ползи под метафорична карпа. Стани, праши себе си, и запомнете дека големите инвеститори и деловните лидери од минатото честопати пропаднаа многу, многу пати пред да ги направат своите богатства.
06 Роберто Goizueta Разбирање на политиката и вмрежување
Роберто Гојзуета ја разбра политиката. Не само што тој постојано излезе од својот пат да комуницира редовно со легендарниот претседател на Coca-Cola, Роберт Вудруф, туку постојано испраќаше писма и постојано контактираше со влијателна мрежа на бизнис лидери.
По состанокот со некои важни клучари од Кока-Кола, тој беше доволно талент да испрати порцелански кутии од Тифани и Компанија до машките жени да им се заблагодарат за нивната жртва на компанијата.
Овој вид напори е многу повеќе пријатен и успешен ако искрено уживате во тоа да бидете со луѓе и да зборувате со нив на лично ниво. Сепак, дури и ако тоа е борба за вас, дивидендите може да бидат огромни подоцна во вашиот живот или кариера. Никогаш не знаеш кој ќе се крене на позиција на моќ, ниту последиците од непотребно отуѓување на некој кој инаку би можел да биде стратешки сојузник за вас и вашето семејство.
07 Роберт Гоизуета држеше научно гледиште
"Чувајте ја потребата на научниците", беше еден од класичните наслови на извршниот директор. Во суштина, ова беше начин тој да се заштити од грешката што Чарли Мунгер толку често нè предупредува; извртување на податоци за да се вклопи во крајната агенда што сакаме, наместо да дозволиме фактите да нè водат таму каде што тие логички би биле сами по себе. Тоа значи отпуштање на вашите претпоставени поими, или како што Munger го става, подготвени да ги уништат сопствените најдобри идеи.
Неуспехот да се следи оваа Goozueta филозофија понекогаш ги тера луѓето да фрлаат добри пари по лошо кога инвестицијата се спушта и нејзината вредност е оштетена. Колективните болести на општеството би можеле да се подобрат ако мажите и жените се способни да земат научен, а не емоционален, гледиште за прашања, со нивниот успех според перформансите.
Ако се трудите да доживеете добри инвестициски резултати и квалитетен живот, ќе ги подобрите вашите резултати со фокусирање на фактите, а потоа рационално да ги анализирате за да одредите како можете да реагирате на начин кој ќе ве однесе еден чекор поблизу до вашите колективни цели .
Колку луѓе можеби прогласија личен пораз по губењето на сета своја моќ, привилегија и богатство кога комунистичкиот диктатор ја презеде својата земја? Наместо тоа, Роберт Гоизуета ги намести своите ракави, отиде на работа и за неколку децении ја презеде контролата врз една од најпознатите иконски брендови во историјата, истовремено генерирајќи лични заработувачки во милијарди долари во текот на неговата кариера.
08 Роберто Гојзуета ја знаел Супер Моќта на поттик во утврдувањето на компензација
Најефективните директори знаат дека ќе го добиете типот на однесување што го наградувате, без разлика дали со пари, награди, статус или моќ и помалку од однесувањето што го обесхрабрувате. Многу од проблемите со хипотекарната индустрија за време на кризата во 2008 година резултираа од систем на компензација што плати брокери врз основа на вкупниот број на хипотеки кои ги поминале без оглед на крајната профитабилност на тие заеми. Овој систем на пристрасен надоместок доведе до очекувано однесување на масовен раст во продажбата на кредити, без оглед на крајна линија.
Роберто Goizueta разбра моќта на компензација на однесувањето сакате да награда. Тој го мери успехот во управувањето на проектите на компанијата како специфичен поврат на капиталот кој погоди над стапката на поврат што ја воспостави штабот на Кока-Кола за користење на парите.
Овој пристап имал непосреден ефект. Ботлерс почна да се префрла од метални контејнери на пластика, заштедувајќи нераскажани милиони долари во капитални расходи, кои наместо тоа, стигнаа до крајна линија на Коук.
Една од најважните одлуки што ќе ги донесете во вашиот живот, без разлика дали зборувате за подигнување на вашите деца или ракување со вработените, е системот за компензација што го дизајнирате. Чарли Мунгер истакнува дека тоа е еден удар од пенкалото што го предизвика FedEx да ги реши проблемите со испораката со прилагодување на начинот на плаќање на пакувачите.
На кратко, откако стоката била обработена преку центар, на работниците им било дозволено да си одат дома и сè уште биле платени за целосна ноќ на работа. До тогаш, ништо не значело. Не поголеми бонуси, плати или бенефиции ги натераа вработените да ја завршат работата навреме, додека не им било кажано дека можат рано да си одат дома, но се исплаќаат исто. Проблемот беше веднаш решен. Така е моќта на добар систем за компензација.
09 Роберто Гојзуета ги чува работите едноставно
Според Грајсинг , би сакал светот да купи Кока-Кола: Животот и лидерството на Роберто Гојзуета , познатиот главен извршен директор ја поедностави работата во три главни задачи:
Улогата на лидерство
Финансиска сигурност на компанијата
Делегација на работни места за специфични вработени или групи
Во совршен свет, Роберто коментираше, сè ќе падне во една од овие три категории. Едноставност е најважниот клуч ако сакате да напредувате. Големи богатства често се изградени на една или две навистина добри идеи. Вол-Март на Сем Волтон беше за испорака на стоки по пониска цена со пониски трошоци и зголемен обем.
Во тоа време беше револуционерно. Дизни се обидуваше да создаде одлична содржина во анимацијата која беше на исто ниво со филмови во мејнстрим кино. Беркшир Хатавеј е за набавка на нискобуџетни капитал преку подружници за осигурување и ставање на тоа да работи на начин кој е во прилог на даноците во висококвалитетни бизниси кои заработуваат големи приноси на капиталот. Разберете ги вашите централни, организирање идеи и цели ако сакате да бидете успешни. Инаку, може да се најдете едноставно реагирање на настаните по цел ден, остварувајќи малку покрај одржувањето.