Дефиниција: Повереникот е генерално лице на кое му верувате. Формирана е доверителска врска помеѓу две партии кои меѓусебно си веруваат. Довербата обично има врска со средства, пари или имот.
Во недвижности, меѓу агентот за недвижнини, познат како доверител, и купувач или продавач, познат како главен, се создава доверителска врска. Агентот на купувачот, на пример, работи во име на купувачот и мора да ги задржи интересите на тој купувач над интересите на агентот.
Создадената доверба бара највисок стандард на грижа и лојален третман на купувачот.
Слично на тоа, агентот на продавачот може да се стави во фидуциарен однос со продавачот преку Договор за ексклузивно огласување , заедно со објавување на агенцијата (во Калифорнија). Како таква, агентот на продавачот не може да му каже на купувачот дали продавачот ќе прифати помалку, ниту пак ќе открие какви било други лични податоци за продавачот на купувачот без изрично писмено одобрение на продавачот.
Ова значи дека кога купувачот или нејзиниот агент го нарекува агентот на листата да праша дали продавачот ќе прифати пониска понуда, агентот за листата не смее да ги открие тие информации, дури и ако таа го знае. Без експлицитна писмена дозвола, ќе се смета за строга повреда на доверителот за агентот да каже, на пример, "Мислам дека домот е преценет, а продавачот сонува". Сепак, колку агенси за листирање слушате да направите слични забелешки?
Ако купувачот побара агент за котација колку е низок продавачот, неколку точни одговори се:
- Напиши понуда и јас ќе ја претставам
- Продавачот очекува да добие листа на цени
- Не ми е дозволено да разговарам со пониска цена со тебе
Договорот за брокер на купувачот воспоставува правен документ помеѓу купувачот и брокерот / агентот на купувачот, кој ги наведува фидуциарните должности на секоја страна.
Откако е повредено повереникот, на пример, купувачот повеќе не му верува на агентот, тој однос на доверител може да се смета за скршен, а агентот на купувачот може да биде во позиција на овластување да го откаже договорот, и обратно.
Што може да направи агентот на купувачот да го наруши повереникот? Како да испратите понуда на купувачот на агентот за котација и да се извини за условите на понудата? Сигурно дека тоа се случило. Некои агенти ќе ги фрлат своите купувачи под автобус, а тоа е директна повреда на повереникот. Агентот на купувачот никогаш не треба да му предложи на агент за агенти начини да ја поткопа понудата на купувачот.
Сепак, јас имав агенти на купувачот рутински да ги откриваат работите како: "Иако побаравме 10 работи да бидат поправени во Барањето за поправка, купувачот е навистина само загрижен за работата со штетници. Ако се спротивставиш со продавачот кој се согласува да плати за штетниците, можеме да ја направиме оваа работа ".
Што купувачот ќе треба да каже за тој вид изјава? Претпоставувам дека купувачот ќе биде бесен и може да биде во искушение да го отпушти нејзиниот агент на самото место. Но, што е полошо е она што судијата ќе каже? Тој претставник на купувачот му рекол на агентот за лизинг доста да го игнорира барањето на купувачот за поправки. Агентот ги обелоденил личните податоци за купувачот на агентот за котација, и, во продолжение, на продавачот.
Ова е фидуцијарна злоупотреба. Тоа е против законот. И исто така ја уништува професионалната и етичката положба на агентот за недвижнини. Не е ни чудо што некои луѓе веруваат во овој ужасен впечаток дека агентите повеќе се грижат за комисијата отколку за нивните интереси. Доверба - без овој скапоцен камен на деловен однос, немаш ништо.
Пример: Поради повереникот на Џек со неговиот клиент, купувачот Бони, Џек не може да му каже на продавачот дали Бони ќе биде подготвен да плати повеќе за да го купи домот на продавачот. Џек мора да ја претстави понудата на Бони како што е напишана на продавачот и да не открие ништо за намерата на Бони да преговара.